市场经济的核心和灵魂是竞争,其有效性是公平竞争、充分竞争、有序竞争。市场竞争的结果是优胜劣汰,这样企业才能不断创新和改善,社会才能不断发展和进步。
竞争是企业发展的动力,因为竞争能够充分调动和激发企业经营者的积极性和潜力,激发创新力和创造力,发展无止境,竞争没终点。
中国的检验检测行业经过近10多年的高速发展,拥有检验检测机构5万多家,从整体上看,竞争已经越来越激烈,并呈现出多维度、不平衡、全方位的竞争态势:
1.应用领域的竞争
2014年官方车检机构退出,完全由民间资本扛起了机动车检的大旗,当年全国机动车检测机构的数量是3200家,至2022年机动车检测机构已经达到14000多家,大量小而分散的检测机构造成无序扩张,竞争惨烈;环境检测进入门槛不算太高,2022年环境检测机构也发展到了近万家,大部分机构规模较小,技术水平偏低,具有较强竞争力的检测机构相对较少,是竞争非常激烈的领域;食品、药品检测需要高精密检测仪器,对安全性要求很高,投资大、技术水平要求高,国家也是在逐步放开,特别是药品检测,所以竞争相对少些。
2.区域竞争
截至2021年底,我国不同省份检验检测机构数量与营收对比图如下:
从上图可以看出,山东、河南、河北三省检测机构数量占比远高于营业收入占比,内卷最为严重,检测业务分散、客户关系壁垒等造成大量小型检测机构长期存在,山东、河南、河北三省小型企业占比分别为84%、83%和84%,比全国79%的平均水平高四到五个百分点,这也从一个侧面证明这三个省份的检验检测机构间竞争比较激烈。另外,还有一个现象就是这三个省份从业人员多、检测需求少,造成一年更比一年卷。
3.股东背景竞争
检测机构按照股东背景分为事业单位检测机构、国有企业检测机构、外资检测机构和民营第三方检测机构。以食品检测为例,不同类型检测机构数量占比如下图:
从上图可以看出,事业单位及国有企业检测机构占据了近80%的数量,并以几乎垄断的优势锁定了食品检测的大部分市场份额;外资检测机构数量虽然不多,但以其雄厚的技术和资金实力,以及强大的品牌和市场认知度,占据食品检测35%左右的份额;民营检测机构数量占比20%,但市场份额不到10%,这个领域呈现出不充分、不平衡的竞争格局。
4.仪器设备竞争
仪器设备是检验检测行业的生产力,有了仪器设备,才能出报告,一个地区的仪器设备偏少会导致无法完全承接当地的业务,仪器设备偏多会导致大量的闲置浪费。以下是2021年度各省检测仪器数量与营业收入对比图:
从上图看出,设备数量偏多的省份是山东、河南、河北、辽宁、福建、内蒙古、山西七个省份。仪器闲置是最大的浪费,仪器不能及时更新换代,会直接影响检测质量和公司竞争力。仪器使用率和检测匹配度指标可用于分析、管控单个检测机构的运营效率和竞争能力。
5.价格竞争
检验检测行业最大的问题是低价竞争,低价竞争只是短期战术,时间久了就会出问题,没有一定的利润检测机构就无法在研发和服务上做出投入,检测质量和服务能力就很难不断满足客户需求。所以,低价竞争没有未来。
6.账期竞争
为了拿到订单,很多时候不得不给予客户更好的条件,给予账期的效果立竿见影。但账期会产生资金占用成本,侵蚀利润,甚至因坏账造成项目亏损,所以不能长期采用。
以上这些竞争真实存在、在所难免,良性竞争有利于企业发展和社会进步,既然竞争不会消失,而且没有终点,那么,作为检测机构如何在竞争中长期立于不败之地呢?
市场竞争不是打败对手,但必须确保不被打败,让自己足够强大。为此,笔者给出几个建议供参考:1.做大做强;2.差异化发展;3.及时更新仪器并保持较高的仪器使用率;4.建设智慧实验室;5.引进人才,提升管理水平;6.提升综合服务能力。
要想做到这些需要大量的资金投入,但金融是稀缺资源,资金必须投到能力强、效率高的地方,投给持续在竞争中的胜出者,也就是说竞争中的胜出者才能获得资金支持,获得资金支持大概率也会成为竞争中的胜出者。综合来看,融资能力已成为检测机构竞争和发展的第一决胜点。